La diferencia entre entrenamiento, coaching y mentoría con Carlos Rosales (episodio 187)

El entrenamiento de ventas es fundamental para cualquier vendedor, pero los resultados extraordinarios vienen gracias a un elemento adicional.

¡Coaching y mentoría!

En este episodio del vender diferente podcast estoy con Carlos Rosales donde hablamos de la importancia del coaching en las ventas.

Comenzamos explicando el origen y la metodología del coaching, destacando cómo el coaching busca cambiar la identidad de los vendedores para mejorar su desempeño. Luego abordamos la diferencia entre el coaching y los entrenamientos en las empresas, y por qué muchas empresas aún no implementan el coaching en sus equipos de ventas.

Carlos comparte ejemplos de cómo el coaching ha mejorado el rendimiento de los vendedores, y cómo el coaching puede reducir la rotación de vendedores y acelerar el tiempo de abordaje.

Finalmente, explicamos la diferencia entre el coaching y la mentoría. En esta segunda parte de la conversación, Carlos profundiza en la importancia de la indagación y autorreflexión en el coaching y compartió un ejemplo personal de cómo el coaching fue fundamental en su superación de la adicción al alcohol.

Temas claves:

• El coaching en las ventas busca cambiar la identidad de los vendedores para mejorar su desempeño.
• Muchas empresas aún no implementan el coaching en sus equipos de ventas y se enfocan en entrenamientos en su lugar.
• El coaching puede reducir la rotación de vendedores y acelerar el tiempo de abordaje de nuevos vendedores.
• Es importante identificar las fortalezas, debilidades y metas de los vendedores en la primera sesión de coaching.
• El coaching se diferencia de la mentoría en que el coach no da indicaciones ni sugerencias, sino que ayuda al vendedor a encontrar sus propias soluciones. La indagación y autorreflexión son fundamentales en el coaching para ayudar a las personas a darse cuenta de lo que está sucediendo en su vida.
• El coach desempeña un papel importante en las conversaciones con el jefe, ayudando a analizar la identidad y las emociones involucradas.
• El coach se enfoca en hacer preguntas poderosas para ayudar a las personas a descubrir sus propias respuestas y generar cambios de comportamiento.
• La diferencia entre un coach y un mentor radica en que el coach se enfoca en la actitud y la identidad, mientras que el mentor se enfoca en las habilidades duras y el proceso.
• El coaching puede ser una herramienta poderosa para superar adicciones y generar cambios significativos en la vida de las personas.
• Buscar sentido en la vida y vivir cada día con propósito es fundamental para una vida plena y satisfactoria.