Una propuesta no es responsabilidad de una sola persona ¡Trabaja en Equipo!
Un colombiano, un americano y un irlandés están resolviendo un cubo de Rubik, cada uno toma turnos tratando de encontrar la solución, pero ninguno lo logra, ¿por qué? Si hay 3 puntos de perspectiva distintos, ¿por qué crees que no pueden resolver el cubo?
Hay una pista en esta corta historia que revela la raíz del problema, ¿sabes cuál es?
¡Trabajo en equipo!
En esta historia, no trabajaron juntos, sino por separado. Para que cualquier propuesta sea exitosa, el trabajo en equipo es crucial. Las diferentes propuestas de Steve Jobs dentro de Apple no fueron solamente exitosas gracias a él, sino gracias a la contribución de diferentes personas como Steve Wozniak.
Cuando eres el manager de un equipo que quiere presentar una propuesta en tu empresa, debes recordar cada voz dentro de tu equipo, como también las habilidades de los miembros del mismo.
A continuación, podrás ver una lista con 5 consejos que debes recordar para asegurarte de que tus propuestas comerciales sean manejadas por el equipo correcto.
1. Conoce las habilidades de tu equipo
Demasiadas PYMES en el mercado colombiano no consideran el trabajo en equipo, sino que asignan la redacción de propuestas comerciales a empleados de niveles más bajos o practicantes que tienen poca o ninguna experiencia en venta y mercadeo. Si la propuesta fracasa, no es culpa de estos empleados novatos, sino de los managers por no asignar la redacción –como también presentación de la propuesta- a los miembros del equipo con alta experiencia. Por ende, es crucial considerar cuáles individuos dentro de la organización tienen las habilidades necesarias para presentar una propuesta específica. ¡Conoce a tus empleados para asegurar el éxito de la propuesta comercial!
2. Buenas habilidades comunicativas e interpersonales
Si no puedes relacionarte con las personas, ¿Cómo vas a poder mantener buenas relaciones dentro del equipo; o incluso con tus clientes? ¿Cómo podrás influenciar a tu equipo cuando tengas una nueva propuesta comercial o quieras discutirla? Recuerda trabajar en tus habilidades comunicativas y escritas para que la propuesta sea redactada de forma clara y eficiente.
3. No olvides tener múltiples revisiones en equipo
Organizar revisiones de las propuestas dentro del equipo es igualmente importante. Sin embargo, estas no deben ser un día antes de la presentación de la propuesta. De hecho, deben ser periódicas y hechas en etapas por diferentes miembros del equipo. Ello, no sólo permite que la propuesta comercial sea analizada desde distintos puntos de vista, sino que asegura que la misma no se desvíe del mensaje y del contenido principal.
4. Ten en cuenta los diferentes departamentos dentro de la empresa
En el mercado de Colombia, las PYMES grandes tienden a lidiar con las propuestas por medio de un solo departamento, sin tener en cuenta las idas de Gerencia, Ventas, Mercadeo, Operaciones, Compras, Departamento Legal y Manejo de Riesgos. Esto demuestra que la empresa NO está considerando las habilidades de todos sus empleados, por ende aislando la propuesta comercial a un solo segmento de la empresa. Naturalmente, esto no es trabajo en equipo. De hecho, es contraproducente, puesto que la propuesta afectará a toda la empresa, no sólo a tu departamento
5. Si tu empresa no es una PYME grande, recuerda quienes serán los actores clave dentro del equipo.
Aunque es importante considerar toda opinión en las primeras etapas del desarrollo de una propuesta comercial, considera a un grupo de personas con experiencia en gerencia, ventas y operaciones a la hora de su redacción, como también presentación de la misma. Empleados novatos (como practicantes), podrían participar solo contribuyendo ideas (por su falta de experiencia), ya que el éxito del desarrollo de la propuesta recaerá en los actores claves mencionados anteriormente.
No olvides entonces, si quieres que el colombiano, irlandés y americano logren resolver el cubo de Rubik, diles que lo hagan en equipo. ¡Nunca por separado!