IA y CHAT GPT para Vendedores Dummies B2B
“Al igual que la electricidad transformó casi todo hace 100 años, hoy en día me cuesta pensar en una industria que la IA no va a transformar en los próximos años”.
– Andrew Ng
La Inteligencia Artificial (IA) ha llegado para revolucionar el mundo de las ventas B2B… y cambiarlo por completo. Pero muchos vendedores aún no saben cómo aprovecharla a su máximo potencial, ya sea por miedo o por desconocimiento.
Es por esto que, en este newsletter, descubrirás cómo puedes integrar herramientas de IA como ChatGPT en tu proceso de ventas y así mejorar tus resultados y comisiones 😉
O como diría Grant Cardone… tener resultados 10X.
El error común de los vendedores al usar IA
Uno de los errores más comunes que cometen los vendedores b2b al comenzar a utilizar la IA es proporcionar muy poca información a la herramienta. Cuando esto sucede, la IA puede generar respuestas incoherentes o irrelevantes. Por lo tanto, es crucial que, además de las instrucciones, le brindes contexto sobre tus necesidades específicas.
Por ejemplo, si vas a entrar a una negociación con un cliente, puedes agregar tu Perfil de Cliente Ideal, el nombre de su empresa, el tamaño, el número de trabajadores, su página web, las necesidades que identificaste, etc. Entre mayor información le des a ChatGPT, mejores respuestas te dará la herramienta.
¿Por qué usar IA en Ventas B2B?
Utilizar herramientas de IA en ventas B2B no solo es útil, sino necesario. Aquellos vendedores que no lo hagan se quedarán atrás frente a sus competidores y las demandas cambiantes del mercado. La IA generativa como ChatGPT, que permite interactuar y recibir información útil, se ha convertido en un aliado indispensable para mejorar procesos, desde la prospección hasta el cierre de ventas.
Cómo comenzar con ChatGPT
Si quieres comenzar a utilizar ChatGPT, te comparto algunos consejos prácticos:
- Proporciona contexto: Al solicitar información, asegúrate de incluir detalles sobre tu producto, tu cliente ideal y el proceso de ventas que utilizas.
- Crea diferentes Chats: Puedes tener múltiples chats en ChatGPT, cada uno enfocado en un aspecto diferente de tus ventas, como propuestas comerciales, objeciones, negociación o comprensión del cliente.
- Usa la IA como Consultor: Interactúa con ChatGPT como si fuera un consultor, haciéndole preguntas específicas sobre situaciones de ventas.
Te comparto algunas herramientas de IA adicionales
Además de ChatGPT, existen otras herramientas de IA que pueden potenciar tu proceso de ventas:
- Apollo.io: Esta herramienta ayuda a encontrar información sobre prospectos y facilita el contacto a través de correos electrónicos y llamadas.
- Fireflies: Utiliza esta herramienta para transcribir y resumir reuniones, lo que te permitirá enfocarte en tus clientes sin perder detalle.
- MidJourney y DALL-E: Estas herramientas son útiles para generar imágenes que pueden ayudar a visualizar tus productos en distintos escenarios.
Es fundamental que el contenido generado por IA no suene robótico
Para esto te doy algunas recomendaciones:
- Usa la IA como inspiración: No copies y pegues contenido directamente. Usa la información como base para crear algo más personalizado y auténtico, usando tu tono y autenticidad.
Cuando no lo haces, es obvio que una IA está haciendo todo el trabajo y eso, en lugar de generar conexión, desconecta de inmediato. No caigas en esta trampa.
- Agrega un toque Personal: Modifica el contenido generado para que refleje tu voz y estilo únicos.
En conclusión… en los próximos años, la IA seguirá siendo una herramienta clave en el ámbito de las ventas B2B y en muchos otros. Aquellos que se adapten a su uso y aprendan a complementarlo con sus habilidades, estarán en mejor posición para tener éxito y tener mejores ingresos. La personalización y la conexión humana seguirán siendo esenciales, incluso en un mundo cada vez más automatizado.
Así que, querido vendedor, no tengas miedo de explorar y utilizar la IA en tus procesos de ventas. Con el enfoque y las herramientas adecuadas, podrás mejorar tus resultados y mantenerte por delante de la competencia siendo un vendedor actualizado 🙂
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Foto de Matheus Bertelli: https://www.pexels.com/es-es/foto/hombre-manos-ordenador-portatil-internet-16094040/